Si me encuentro dando un servicio de spa y no me encuentro en recepción, envíame un WhatsApp y me pondré en contacto contigo a la brevedad.
Rock Spa
Lunes a domingo de 8:00 a.m. - 8:30 p.m.
Información y previas citas: 339 690 8667
WhatsApp: 332 348 3031
spa@hrhguadalajara.com
Reservaciones
- Para mayor conveniencia y flexibilidad, te recomendamos programar tus sesiones de SPA por adelantado. Todas las citas deben estar garantizadas con una tarjeta de crédito.
- Niños y jóvenes menores de 18 años, así como personas con discapacidad o alguna condición médica específica pueden programar citas en el Spa con padre, tutor o responsable médico presente en el tratamiento.
Cancelaciones
- Ya que nosotros reservamos los servicios del SPA especialmente para ti, te pedimos dar aviso 24 horas antes si necesitas reagendar o cancelar tu cita.
- Las cancelaciones tardías o sin aviso se cargarán con el precio completo del tratamiento.
¿CÓMO DISFRUTAR DE ROCK SPA?
- Te invitamos a que llegues por lo menos 30 minutos antes de tu cita. Esto te da el tiempo suficiente para registrarte, completar tu ficha de diagnóstico y entrar a un ambiente de relajación
¿QUIÉN ME AYUDA A ELEGIR MI TRATAMIENTO?
- Uno de nuestros representantes del spa te ayudará a planear y hacer de ésta, la mejor experiencia.
¿QUÉ ME PONGO PARA IR AL SPA?
- ¡Ponte cómodo! Utiliza traje de baño para la experiencia del vapor y para el servicio de Spa puedes optar por permanecer en tu ropa interior o utilizar los proporcionados por el spa durante el tratamiento. Sin embargo, todas nuestras terapeutas son expertas en procedimientos, asegurando tu total comodidad y privacidad en todo momento.
¿QUÉ PRECAUCIONES DEBO TOMAR?
- Te recomendamos comer con moderación antes de tu servicio de Spa. Presentarse bajo el influjo del alcohol, estupefacientes o medicamentos, es causa para la cancelación del tratamiento. Por otra parte, te recomendamos no afeitarte las piernas antes de una exfoliación corporal, pues puede provocar irritación. Las quemaduras solares pueden evitar que tengas o disfrutes de tu tratamiento de Spa.
¿QUÉ PASA SI OLVIDÉ Y NO LLEGUÉ A MI CITA DE SPA?
- Por favor no la olvides, perderías tu tratamiento sin ningún tipo de reembolso.
- Solamente puede ser reprogramado acorde a disponibilidad solo en caso de enfermedad que sea avalada con un justificante médico.
HONORARIOS Y PROPINAS
- Nuestro objetivo es proporcionar un servicio excepcional y por supuesto las propinas adicionales son siempre bienvenidas, pero no esperadas. Puedes cargar tus servicios de spa a tu habitación, cargarlos a una tarjeta de crédito (Visa, Masterd Card, American Express) o pago en efectivo.